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Conditions générales de vente

LIVRAISON SUR ALGER A 500 DINARS / GRATUITE A PARTIR DE 12 000 DINARS D’ACHAT.

Tous les frais de livraisons sont affichés et fixés par nos partenaires de livraison.

Le délai estimé de la livraison varie entre 2-5 jours ouvrables selon l’adresse de livraison.

Lorsque vous passez commande, nous vous indiquerons les méthodes d’expédition disponibles, le coût et la date de livraison estimée.

Tous les paiements s’effectuent à la livraison de votre colis à l’adresse indiquée au moment de la commande.

ECHANGES ET RETOURS

Vous pouvez vous faire rembourser à tout moment dans un délai de 72h dans nos ateliers à vieux kouba Alger, vous pouvez nous envoyer un email sur l’adresse zinnyashop@gmail.com pour programmer le remboursement sous les conditions suivantes :

  • L’article doit correspondre à celui que vous avez commandé.
  • L’article doit avoir son étiquette et son sac d’emballage.
  • L’article ne doit pas être abîmé (taches quelques en soit la nature ou bien de coupure de tissu)
  • L’échange n’est pas disponible pour la vente en ligne.

CONTACT

Afin de nous contacter, n’hésitez pas à aller sur nos réseaux sociaux ou bien sur l’adresse contact@zinnyashop.com, nous sommes à votre service du Dimanche au Jeudi de 9h à 18h.

N’oubliez pas que si vous nous contactez au sujet de votre commande ou le tracking de votre article, un numéro de commande vous sera demandé.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

ZINNYA vous propose des collections fraîches et variées tout au long de l’année avec un stock limité, si la mention rupture de stock est affichée, l’article n’est plus disponible et ne sera plus restocké.

COLLABORATION

Nous sommes ouverts à des propositions de collaboration afin de partager notre passion a travers le pays, vous pouvez pour ce faire nous contacter sur l’adresse contact@zinnyashop.com

MODIFICATION D’UNE COMMANDE

Vous pouvez modifier, rajouter, enlever des articles de votre panier autant de fois que vous le souhaitez, mais une fois celui-ci validé, il est impossible de le modifier.

CODE PROMO

Vous pouvez utiliser votre code promo fourni par votre influencer préféré autant de fois possible sur notre site, il n’est cependant pas possible de cumuler plusieurs codes promos à la fois.